聯絡我們

1.教育雲端帳號(OpenID) 註冊與登入問題
客服專線:04-2222-0507
註:此服務單位為臺中,跨縣市請撥04再撥電話
【小提醒】 在撥打客服或寫mail內容時,請您先確認並提供以下資訊:
  1. 個人的基本資料
  2. 教職員:所在的縣市、服務學校名稱、連絡電話
  3. 學生:所在的縣市、學校名稱、班級及座號、連絡電話
  4. 狀況的重點敘述(例如:發生狀況的時間、登入的網站、所遇問題或螢幕截圖畫面)

※若您選擇聯絡客服人員,請確認手邊有可上網的工具(手機或電腦),以加速客服人員陪同您一起同步排除問題。

2.教育雲一般會員(SSO) 註冊與登入問題
【小提醒】 在撥打客服或填寫問題回報時,請您先確認並提供以下資訊:
  1. 個人的基本資料:姓名、帳號、連絡電話。
  2. 狀況的重點敘述(例如:發生狀況的時間、登入的網站、操作步驟、所遇問題及螢幕截圖畫面)。

※若您選擇聯絡客服人員,請確認手邊有可上網的工具(手機或電腦),以加速客服人員陪同您一起同步排除問題。

3.各服務聯絡方式